Bandeau photo de stagiaires en formation en salle Lac, au Hub, au centre de formation Aix les Bains riviera des Alpes

Nos formations et domaines d'expertises


Nous proposons des formations pour développer l’attractivité de votre offre, votre entreprise ou de votre marque dans différents domaines.

Dans la continuité de nos missions d'agence d'attractivité territoriale, nos formations s'articulent autour de 3 grands domaines :

MANAGEMENT

MARQUE EMPLOYEUR - RSE - TRANSITION ECOLOGIQUE

MARKETING - COMMUNICATION - EXPERIENCE CLIENT

FORMATIONS EN MANAGEMENT


Découvrez les formations qui accompagnent les dirigeants, managers, chefs d'équipe et responsables RH

pour optimiser l'organisation managériale dans leur entreprise.

La bonne personne à la bonne place

Valoriser les compétences et ressources des collaborateurs, c'est mettre à profit leur potentiel. Grâce à la formation, apprenez à identifier les ressources, impliquer les équipes dans la stratégie d'entreprise afin de permettre les évolutions de poste en interne.

Découvrir cette formation

ALLIER QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL ET PERFORMANCE

Vous souhaitez agir sur la qualité de vie au travail de vos équipes, tout en optimisant leurs performances ? Apprenez à déployer la méthode de régulation de la charge de travail au sein de votre organisation, grâce à la formation.

Je souhaite en savoir +

Réveille ton génie pour gagner en efficacité

Vous souhaitez développer des projets avec plus de fluidité, de clarté et d’alignement ? Apprenez à identifier vos talents et votre processus créatif afin d'agir avec plus d’efficacité et de plaisir au travail.

Cette formation m'intéresse

Co-construire son projet d'entreprise

Vous souhaitez intégrer vos collaborateurs, clients, fournisseurs et institutionnels dans la construction de votre projet d'entreprise ? Apprenez à déployer les méthodes d'intelligence collective au sein de votre organisation.

Découvrir le contenu

Témoignages de nos formés

Témoignages de nos formés


Amélioration de la qualité de vie au travail, gestion des talents, optimisation de l'organisation en entreprise sont des thématiques clés au Centre de formation. Découvrez les témoignages des stagiaires formés sur ces thématiques :

Avis client Stagiaire - Gérald Huard Allier QVT et performance

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Entre 2023 et 2024, 30 stagiaires ont été formé sur la thématique "Allier QVT et Performance au travail en agissant sur la charge de travail" !

La formation a obtenue un taux de satisfaction globale de 99,4%


Ils nous ont fait confiance
Avis client stagiaire Anwen Evans - Formation Allier QVT et Performance

Témoignages de nos formés

Formations marque employeur, RSE, transition écologique


Découvrez les formations qui accompagnent les dirigeants, managers et responsables RH à

valoriser les parcours collaborateurs, faciliter les recrutements et impulser des changements durables en entreprise.

VALORISER SON IMAGE EMPLOYEUR ET FACILITER SES RECRUTEMENTS

Vous souhaitez développer et valoriser votre image employeur, pour faciliter vos recrutements ? Identifiez les composantes de votre marque employeur et comment déployer ces réflexions au sein de votre organisation.

Découvrir le contenu

Transition écologique en entreprise et conduite du changement

Prêt à impulser la transition écologique dans votre entreprise ? Identifiez les enjeux environnementaux qui impactent votre secteur, et apprenez à définir une stratégie à l'échelle individuelle et collective pour construire le plan d'actions "planète" de votre entreprise.

Je souhaite en savoir +

Formations en marketing, communication et expérience client


Stratégie de communication, réseaux sociaux, marketing relationnel, expérience client, communication en anglais...

Apprenez à faire connaître votre offre, votre entreprise ou votre marque, et à adopter une communication qui vous ressemble

pour toucher votre cible et transmettre le bon message.

créer la communication qui vous ressemble sur les réseaux sociaux

Vous souhaitez communiquer sur les réseaux sociaux avec un ton et une ligne éditoriale unique, à votre image ? Identifiez les bons réseaux et apprenez à vous différencier grâce à un contenu en accord avec vos valeurs et l'identité de votre entreprise.

En savoir +

Créer une expérience client innovante

Vous souhaitez passer de l'étape d'idée à la conception d'une expérience riche, créative et innovante ? Apprenez à utiliser le design thinking pour offrir à vos clients une expérience client multicanale mémorable, en online comme offline.

Découvrir cette formation

Personnaliser l'accueil client en utilisant les codes du luxe

Vous souhaitez personnaliser le séjour et l'accueil de vos clients ? 

Offrez leur une expérience unique et différenciante en mettant en place des attentions personnalisées et uniques qui favoriseront la fidélisation.

Je découvre ce programme

Déco et nature au service du bien-être

Vous souhaitez contribuer au bien-être de vos clients et visiteurs, tout en améliorant la QVT de vos équipes ? Apprenez à intégrer les éléments de nature dans l'aménagement de vos espaces intérieurs (bureaux, hall de réception, banque d'accueil, boutique, salle de détente...)

En savoir +

ACCUEILLIR SA CLIENTÈLE EN ANGLAIS AVEC CONFIANCE

Vous êtes un professionnel du tourisme et vous souhaitez développer votre aisance à l'oral en anglais ? Enrichissez votre vocabulaire et apprenez à accueillir, fidéliser, présenter vos offres et gérer les conflits avec vos clientèles étrangères.

Je découvre

Savoir répondre et gérer les avis clients sur internet

Vous souhaitez gérer les avis clients pour améliorer votre E-réputation ? Apprenez à répondre efficacement, avec authenticité et justesse, aux avis client sur Google, avis certifiés, Tripadvisor...

Découvrir cette formation

Témoignages de nos formés

Témoignages de nos formés


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Avis client Stagiaire - Clarisse Marmorat Créer la communication qui vous ressemble sur les réseaux sociaux

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En 2023, 2 stagiaires ont été formé sur la thématique "Créer la communication qui vous ressemble sur les réseaux sociaux" !

La formation a obtenue un taux de satisfaction globale de 100%


Ils nous ont fait confiance
Avis client vide

Témoignages de nos formés

Témoignages de nos formés

Vous avez un projet et vous souhaitez vous former ?


Vous avez identifié un besoin en formation pour vous même, ou pour un ou plusieurs de vos collaborateurs ?

Prenez contact avec notre équipe pour échanger sur vos projets et vos besoins en formation.


Justine Louis référente pédagogique et responsable

Justine Louis


☎  06 17 92 23 86

✉ jlouis@aixlesbains‑rivieradesalpes.com

Contacter Justine


ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP


Au sein du centre de formation, nous sommes sensibilisés à l'accueil des personnes en situation de handicap, et nous leur préparons un accueil adapté.

Flora, notre référente handicap, mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former ou orienter les publics en situation de handicap. Puisque chaque situation est unique, nous vous recommandons de prendre contact avec Flora afin que nous puissions vous détailler les possibilités d’accueil permettant de suivre une formation, ou vous orienter si besoin vers les structures spécialisées.

Flora Solcourt - Référente handicap

☎ +33 (0) 6 52 30 16 56

✉ fsolcourt@aixlesbains-rivieradesalpes.com


Vous êtes intéressé par l'une de nos formations, et souhaitez connaitre les modalités d'accueil des publics en situation de handicap ?

Consultez notre livret d'accueil dédié :

Livret d'accueil des apprenants en situation de handicap

AVIS ET SATISFACTION DES APPRENANTS


Notre centre de formation a ouvert à l'automne 2022.

En 2023, nous avons formé 13 stagiaires en inter et intra-entreprise, et nos formations ont obtenu un taux de satisfaction de 91%.

En 2024, nous avons formé 26 stagiaires en intra-entreprise, et nos formations ont obtenu un taux de satisfaction de 97%.